Preguntas frecuentes

¿ Qué tanto frio hace? ¿Hay calefacción ?

Pregunta de los amigos chapines … Primero, el asunto del frío es muy relativo ya que depende de cada persona y de lo que busca. Si busca calor, definitivamente NO es el lugar adecuado ! Es la Sierra y estamos a 3 000 metros de altura. El aire siempre es relativamente frío (entre 10 y 20 grados en el día en la sombra); las nubes, la noche o el viento aumentan bastante esta sensación mientras el sol, el cual es muy fuerte, la disminuye significativamente. Pero el asunto tiene más que todo que ver con la mente. El clima es PARTE de la región o país que uno visita. Es parte de los descubrimientos del viaje. Si busca el mismo clima que tiene en casa, será más prudente quedarse … en casa. Si busca descubrir nuevos ambientes, los Cuchumatanes lo esperan ¡

A la fecha, no hay calefacción en los cuartos porque somos una posada de montaña y no un hotel de lujo pero se enciende el fuego (mas el calor humano !) cada tarde (solo en la tarde) en la sala común. En cada cama, encontrará al acostarse cinco cobijas gruesas y una deliciosa bolsa de agua caliente para calentarla, por lo que debería dormir rico.

¿ Aceptan niños ?

Los niños son siempre bienvenidos, SIEMPRE Y CUANDO, bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, respetan y son cuidadosos de :

·         La posada, incluyendo su equipamiento y decoración, las plantas así como los animales

·         La paz, tranquilidad y el espacio de los demás huéspedes

Bajo estas normas evidentes de coexistencia, seguramente disfrutarán el campo, la compañía de los animales y los escondites entre las rocas. 

¿ Hay precios para los niños ?

Teniendo solo cinco habitaciones, no podemos tener precios especiales para niños “de por sí”, ya que usan los servicios (cama, el agua - muy escasa - espacio en la sala común) igual (o a veces más !) que un adulto; y si van a montar a caballo, nos requiere mucho más atención que ir con un jinete con experiencia. Recibimos muchas familias así que sencillamente, quebramos … Sin embargo, si tiene un grupo grande y/o niños muy pequeños, consúltenos, trataremos de ver cómo se pueden distribuir en los cuartos de tal manera que podamos poder hacerles una tarifa más favorable.

 

¿ Hay que saber montar a caballo para hacer los paseos ?

No es indispensable – aunque es mucho mejor por supuesto - saber montar para hacer uno de nuestros paseos de una o dos horas. Siempre se escogerá un caballo y un itinerario adaptado a su nivel. Tome en cuenta que hay un número máximo aceptable de principiantes por grupo, para su seguridad y la manejabilidad del grupo. Y no todos nuestros caballos son para principiantes.

Ahora, para los viajes de varios días, sí, es indispensable SABER montar (o sea, en regla general haber tomado clases de equitación y por lo menos estar totalmente cómodo al paso, trote, galope y en terreno accidentado; no confundir con HABER montado).No es indispensable – aunque es mucho mejor por supuesto - saber montar para hacer uno de nuestros paseos de una o dos horas. Siempre se escogerá un caballo y un itinerario adaptado a su nivel. Tome en cuenta que hay un número máximo aceptable de principiantes por grupo, para su seguridad y la manejabilidad del grupo tomando también en cuenta que no todos nuestros caballos son para principiantes.

¿ Pueden los niños pequeños principiantes montar a caballo ?

Habitualmente, se puede aceptar por paseo un máximo de un niño principiante de seis años mínimo y otro principiante de 8-9 años mínimo. Pero ojo : los paseos son siempre de una hora mínima, en terreno accidentado y los niños llevan solos sus caballos (bajo nuestros consejos y supervisión). No se hacen “vueltecitas” jaladas aunque se puedan hacer excepcionalmente a los hijos demasiado pequeños de nuestros huéspedes para “quitarles la gana”.

 

¿ Cual sería el precio de la noche en temporada alta si no deseo montar a caballo ?

En temporada alta, el precio de la noche incluye automáticamente el desayuno y la hora de montar a caballo – o sea que la usen o no – ya que 1 hora de paseo es un consumo mínimo para el centro ecuestre que también somos. Es como preguntar en una piscina cuanto cobrarían la entrada si uno no va a nadar. Pero lo más probable es que aunque no le llamaba la atención montar a caballo, lo descubra y lo disfruta mucho ! Ahora, si no le conviene esta tarifa porque incluye la hora de caballo de oficio, le recomendamos visitarnos en temporada baja, cuando la tarifa de hospedaje no incluye la hora de caballo.

¿ Hay un restaurante ?

No hay restaurante sino que los atendemos en nuestra mesa con el menú del día. El servicio es exclusivamente para nuestros huéspedes. Nuestra comida es casera. El almuerzo generalmente incluye un plato fuerte y un postre mientras la cena, una sopa y un plato fuerte. Si Usted tiene restricciones alimenticias específicas, por favor avísenos con anticipación para poder atenderlas satisfactoriamente.

¿ Puedo traer mi comida y bebida ?

No se puede cocinar en las instalaciones (ni en los cuartos por supuesto, ni tampoco afuera). Tampoco cocinamos comida que haya traida. Si trae botellas alcoholicas, logicamente tendremos que cobrarles descorcho. En todo caso, para la tranquilidad del lugar y respeto a los demás huéspedes, dueños y vecinos, solo se permite tomar alcohol con moderación.

¿ Puedo llevar mi perro ?

Somos amantes de los animales y de los perros en particular. Entendemos que sería fantástico poder venir con su perro. Pero lamentablemetne, no se puede ...Porque aunque sea "pequeño, limpio y bien educado", tenemos nuestros propios perros que logícamente defenderán su territorio; porque su perro, fuera de su ambiente habitual, querrá estar con Ud y no podemos imponerlo a los demás huéspedes, porque terminan comodamente acostados en la cama lo cual por razón de higiene, tampoco se puede y por otras razones que experiencias previas nos han demostrado. Le agradecemos su comprensión.

¿Se puede hacer camping ? ¿ Y fogata ?

Lo sentimos, no tenemos servicio de camping y así, garantizamos a nuestros huéspedes que nunca haya mas personas que la capacidad real de la posada (16 personas). Tampoco se puede hacer fogata; la mayor parte del año, el lugar es muy árido y el agua muy escasa.

¿ Porque hay tantas cosas (y algunas más ...) que no se pueden hacer ?

El que mucho abarca, poco aprieta ... Ningún negocio puede satisfacer a todas las necesidades. Al pretender hacerlo, ya no respondería a lo que buscan los clientes para quienes se concibió y creó el Unicornio Azul. Además, en un entorno natural y socio-cultural tan frágil, buscamos tener el menor impacto posible; no solo es parte de nuestra sobrevivencia sino sobre todo de nuestras convicciones.

¿ Hay señal de internet ?

En la Posada, no hay wi-fi. Sugerimos tomarlo con una buena oportunidad de desconectarse y estar libre de algunas ondas electromagnéticas. No viene mal ... Ahora, si Ud trae su teléfono con plan de internet de Tigo o Claro, y algo de paciencia, captará señal de internet.

¿ Que modos de pago se aceptan ?

Para reservar, los molestaremos con un depósito en una cuenta. El saldo puede ser pagado en cheque o efectivo. También con tarjeta Visa con un recargo de 5 %. Esperamos poder tenerles pronto otros modos de pago.

¿ Cuales son las horas de entrada y salida ?

Le garantizamos su habitación a las 14h00 pero si está disponible antes, con gusto se la entregamos antes. Igual, puede llegar mas temprano. El día de su salida, le pediremos su habitación a las 12h00 pero puede salir tranquilamente o todavía almorzar en el Unicornio Azul si lo desea.