Sur les services

La spécialité de Unicornio Azul est la Médiation Equine (Coaching facilité par le cheval). Nous organisons aussi des promenades à cheval pour des groupes réduits de CAVALIERS (au moins à l’aise aux trois allures), avec réservation préalable.

En plus, il y a de nombreuses destinations et activités que vous pouvez visiter dans la région, depuis l’Unicornio Azul, soit tout seuls ou, si vous le souhaitez, avec un guide que nous pouvons vous recommander volontiers.

Nous n’avons pas de restaurant ; nous vous recevons à notre table d’hôtes avec une Carte du jour, avec différentes options de plats et de boissons, un service réservé à nos hôtes. Nous vous enverrons la Carte le jour de votre arrivée pour que vous puissiez commander en avance. Notre cuisine est maison et priorise les produits frais, et si possible, locaux.

L’Unicornio Azul sont des chambres d’hôtes. Ce n’est pas un centre touristique, raison pour laquelle nous n’avons pas de service « a la journée ».

Nos services sont uniquement le logement, l’alimentation seulement pour nos hôtes, et les expériences équestres.

Les installations sont pour vous, nos hôtes a qui nous garantissons ainsi la tranquillité que vous recherchez, à ne pas recevoir plus de personnes que la capacité du gite.

Nous n’offrons pas de service de camping ; seulement le gite.

A moins d’un imprévu, nous avons le Wi-Fi durant les horaires d’ouverture, qui couvre la maison principale où se trouvent la salle à manger, la terrasse extérieure et trois des chambres. A l’intérieur des chambres # 1 et 2 de la Casita, il n’y a pas de réception téléphonique ou d’internet.

Les randonnées a cheval

Il n’est pas indispensable d’être logé pour réserver une promenade à cheval mais prenez connaissance des conditions très spécifiques dans lesquelles nous offrons ce service (https://www.unicornioazul.com/fr/experiences-equestres). Sur la base que vous êtes en effet cavaliers, il est nécessaire de consulter au préalable la disponibilité et de réserver. Vous venez donc sans surprise et nous serons prêts à vous recevoir !

Nous avons des enfants petits

Les enfants sont toujours bienvenus, POUR AUTANT QUE, sous la supervision et responsabilité de leurs parents, ils respectent et prennent soin :

  • Du gite, y compris les meubles et la décoration, les plantes et les animaux
  • De la paix, tranquillité et l’espace des autres hôtes

Dans le respect de ces normes de coexistence de bon sens que nous vous invitons à lire AVANT de réserver, afin  d’analyser si elles vous paraissent applicables :  normas de convivencia, ils adoreront certainement la campagne, la compagnie des animaux et les cachettes entre les roches.

Nous avons seulement cinq chambres ce qui ne nous permet pas d’avoir des prix réduits pour les enfants, comme tels, comme peuvent le faire les grands hôtels, au vu qu’ils utilisent les ressources (lits, l’eau – très rare – l’espace commun) de la même manière (voire plus) qu’un adulte. Nous recevons beaucoup de familles et si nous avions la moitié de notre capacité de logement a moitié-prix, simplement, nous ferions faillite … Néanmoins, si vous avez des enfants très petits, n’hésitez pas à nous consulter et nous verrons volontiers comment vous pourriez vous distribuer dans les chambres de telle manière que nous puissions vous faire un prix plus favorable pour eux.

Reservation et Paiement

Il est fortement recommandé de réserver. Nous sommes très petits et les chambres peuvent être déjà réservées. Nous ne pouvons garantir les services qui n’ont pas été réservés à l’avance.

Il n’y a pas de délais définis comme tels. Mais il est important de prendre en compte que les samedis et les jours fériés au Guatemala (voir nos dates de Haute Saison) sont les plus demandés et réservés à l’avance alors qu’en semaine et en basse saison, par exemple, la demande est bien moindre quoiqu’avec seulement cinq chambres, avec un bon groupe, elles peuvent aussi se remplir d’un coup.

  1. Consulter la disponibilité (par whatsapp ou le moyen qui vous convient le mieux)
  2. Réserver provisoirement par l’un de ces moyens pour que nous puissions mettre de côté votre chambre
  3. Sur la base de la confirmation de disponibilité et les indications qui vous seront envoyées, réaliser une avance (50 % en basse saison, 100 % en haute saison) par le biais du système de paiement qui vous sera envoyé.
  4. Envoyer le justificatif de la transaction dont nous accuserons réception.

Et voilà !

L’avance peut se payer par transfert électronique ou un dépôt bancaire. Il existe aussi l’option de payer par carte via un lien de paiement que l’on vous enverrait. Dans ce dernier cas, prenez en compte que le système que nous utilisons (qui n’est pas un POS), divise la commission de la carte de crédit entre vous et nous et nous rechargera 4 % à chacun.

Le solde peut se payer des mêmes façons, ou en liquide.

Divers

Si vous avez des envies de levers du soleil sur le givre, de nuits envahies d’étoiles, de ciel bleu intense, et de beaux couchers de soleil, l’époque la plus froide, de novembre a février est la plus appropriée (à l’exception des « fronts du nord » qui amènent du vent froid du nord, des nuages et de l’humidité).

Si vous préférez des paysages plus verdoyants et fleuris, la saison des pluies (normalement de mai à octobre) est l’indiquée.

Si votre critère est l’époque la moins froide, les mois de mars-avril sont les plus favorables. Ils sont aussi les plus secs.

Si vous avez des envies de levers du soleil sur le givre, de nuits envahies d’étoiles, de ciel bleu intense, l’époque la plus froide, de novembre a février est la plus appropriée (a l’exception des « fronts du nord »).

Si vous préférez des paysages plus verdoyants et fleuris, la saison des pluies (normalement de mai a octobre) est l’indiquée.
Si votre critère est l’époque la moins froide, les mois de mars-avril sont les plus favorables. Ils sont aussi les plus secs.

Des vêtements chauds (un bon pull et un blouson est une bonne combinaison) et confortables, des chaussures confortables pour marcher et l’envie de vivre de nouvelles expériences !

Si vous le désirez, vous pouvez amener des choses à grignoter que nous vous remercions de garder dans votre chambre. Mais il n’est pas permis de cuisiner dans les installations (ni dans les chambres bien sûr, mais dehors non plus). Nous ne nous chargeons pas non plus de cuisiner l’alimentation que vous auriez apportée. Si vous avez des boissons alcooliques, nous devrons vous facturer un droit de bouchon. Et en tous les cas, pour la tranquillité du lieu et le respect des autres hôtes, propriétaires et voisins, seule une consommation modérée est autorisée. L’endroit n’est pas apte pour les fêtes.

Nous aimons les animaux et les chiens en particulier, raison pour laquelle nous avons beaucoup de chiens adoptés. Nous comprenons bien que ce serait fantastique pouvoir venir avec votre chien. Mais malheureusement, ce n’est pas possible … Parce que, bien qu’il soit « petit et bien élevé », nous avons nos propres chiens qui logiquement défendront leur territoire et nous ne voulons pas que ni votre chien, ni les nôtres soient blessés; parce que votre chien, en dehors de son environnement habituel, voudra être avec vous et nous ne pouvons l’imposer aux autres hôtes ; parce que certains terminent tranquillement installés sur le lit, ce qui, pour des raisons d’hygiène, n’est pas non plus possible ; et pour d’autres motifs que de nombreuses expériences préalables nous ont démontré. Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous vous garantissons votre chambre à 15h00 mais si elle est disponible avant, nous vous la donnons volontiers avant ; en tous les cas, vous pouvez arriver plus tôt. Le jour de votre départ, nous aurons besoin de votre chambre a 12h00 mais vous pouvez quitter les installations plus tard si vous le désirez.

 

 

Oui, les derniers 6 kms sont une piste en terre mais normalement, transitable pour tout véhicule quoique si celui-ci est tres bas, il faudra conduire particulierement lentement. Si vous avez des doutes, consultez-nous !

Si vous n’avez pas trouver la réponse

ECRIVEZ-NOUS PAR WHATSAPP

© 2024 Unicornio Azul | Creado por Zyntos Studio